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Fritz Kleiner: IT Service Management, Buch

Fritz Kleiner
IT Service Management

mitp Business

Konkrete Hilfestellungen zur effektiven Einführung eines IT Service Managements IT-Prozesse etablieren sowie Dienstleistungen messen und auswerten Mit vielen praktischen Beispielen und anschaulichen G…

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Buch
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: Sustainable Service Management, Buch

Sustainable Service Management

Forum Dienstleistungsmanagement

In diesem Buch steht eine umfassende und vielseitige Diskussion des Sustainable Service Managements im Fokus. Zahlreiche Untersuchungen zeigen, dass die Nachhaltigkeit ein zunehmender Einflussfaktor für K…

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Buch
EUR 129,99*
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Scott Winston: Kanban im Service Management, Buch

Scott Winston
Kanban im Service Management

Are you overwhelmed by clutter? Do you find it challenging to let go of possessions that no longer serve you? In "Breaking the Clutter Cycle," Cynthia Spencer provides a compassionate and comprehensive gu…

lieferbar innerhalb 2-3 Wochen
Buch
EUR 29,99*
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Scott Winston: Kanban im Service Management, Buch

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Kanban im Service Management

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Sustainable Service Management

Forum Dienstleistungsmanagement

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Joseph Martin Kickel: Agiles IT-Service Management, Buch

Joseph Martin Kickel
Agiles IT-Service Management

In der heutigen schnelllebigen und sich ständig verändernden digitalen Welt sind Flexibilität und Reaktionsfähigkeit entscheidende Erfolgsfaktoren für IT-Abteilungen. Agiles IT-Service Management bietet I…

lieferbar innerhalb 2-3 Wochen
Buch
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Joseph Martin Kickel: Agiles IT-Service Management, Buch

Joseph Martin Kickel
Agiles IT-Service Management

In der heutigen schnelllebigen und sich ständig verändernden digitalen Welt sind Flexibilität und Reaktionsfähigkeit entscheidende Erfolgsfaktoren für IT-Abteilungen. Agiles IT-Service Management bietet I…

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Jens Sühnhold: Facility Management & Service, Buch

Jens Sühnhold
Facility Management & Service

Oops, da ist was schief gelaufen und was soll das sein? In diesem Buch geht es um die Welt des Services und der Dienstleistung, insbesondere im heutigen Facilitymanagement. Die Motivation zur Verfassung…

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Robert Scholderer: Design und Management von IT-Services, Buch

Robert Scholderer
Design und Management von IT-Services

Handbuch für den qualitätsgesicherten Aufbau des IT-Servicemanagements im Unternehmen Unterstützung für IT-Unternehmen, die sich serviceorientiert und marktfähig aufstellen oder weiterentwickeln wollen …

lieferbar ab 31.10.2024.
Buch
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Jürgen Kirchner: Die Jungsommeliers Getränke - Service - Getränkemanagement + TRAUNER-DigiBox, Buch

Jürgen Kirchner, Herbert Krammer, Andrea Krieger, Erich Stöger
Die Jungsommeliers Getränke - Service - Getränkemanagement + TRAUNER-DigiBox

Ihr Ziel ist eine selbstbewusste Wein- bzw. Getränkeberatung, die verständlich ist und Ihre Gäste positiv überrascht? Dieses Buch hilft Ihnen bei der Umsetzung. Sie schaffen damit nicht nur die Zertifikat…

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Valerie I. Grimm: Services weiterdenken: App, CO2-Ermittlung und Supply Chain Management für Veranstaltungen, Buch

Valerie I. Grimm, Kim Kreuser, Lena Reil,
Services weiterdenken: App, CO2-Ermittlung und Supply Chain Management für Veranstaltungen

Studienreihe Messe-, Kongress- und Eventmanagement -Band 6

Junge Akademikerinnen gehen in ihren Bachelor- und Masterarbeiten aktuellen Fragestellungen nach, recherchieren relevante Modelle und Theorien, stellen Hypothesen auf und entwerfen Lösungsansätze. In gekü…

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Buch
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Valerie I. Grimm: Services weiterdenken: App, CO2-Ermittlung und Supply Chain Management für Veranstaltungen, Buch

Valerie I. Grimm, Kim Kreuser, Lena Reil,
Services weiterdenken: App, CO2-Ermittlung und Supply Chain Management für Veranstaltungen

Studienreihe Messe-, Kongress- und Eventmanagement -Band 6

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: Instandhaltungs- und Servicemanagement, Buch

Instandhaltungs- und Servicemanagement

Instandhaltungs- und Servicemanagement zusammengeführt und ganzheitlich betrachtet Dieses Buch führt in die Grundlagen des Instandhaltungs- und Servicemanagements ein, stellt die Struktur in Form technis…

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Yongkui Liu: Service management and scheduling in cloud manufacturing, Buch

Yongkui Liu, Lin Zhang,
Service management and scheduling in cloud manufacturing

The book establishes the concept of cloud manufacturing and describes the technological system behind it. The authors discuss key technologies such as resources sensation and access, service-oriented arch…

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Rainer Lagemann: Service Excellence & Beschwerdemanagement, Buch

Rainer Lagemann
Service Excellence & Beschwerdemanagement

Service-orientierte Kommunikation mit Gästen und Kunden, gepaart mit souveränem Auftreten unter Wahrung der Etikette - auch in brenzligen Situationen Ein echter Praxis-Ratgeber für Gastgeberverhalten, Be…

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Manfred Bruhn: Quality Management for Services, Buch

Manfred Bruhn
Quality Management for Services

This book provides assistance for ensuring and increasing service quality. Manfred Bruhn presents a holistic, scientifically based approach to quality management for services, which is consistently orient…

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Christian M. Wegner: The Management of Service Business, Buch

Christian M. Wegner
The Management of Service Business

By focusing on the management aspects of the service business for large systems and installations, this book aims at closing the gap in technical literature regarding this subject. It covers all relevant …

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Dirk Klimkeit: International Management in Service Firms, Buch

Dirk Klimkeit, Pengji Wang, Huiping Zhang
International Management in Service Firms

This textbook examines how service firms manage their international operations. For the first time, it brings together insights from the fragmented literature on this subject into an accessible textbook. …

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Elena Pykhova: Operational Risk Management in Financial Services, Buch

Elena Pykhova
Operational Risk Management in Financial Services

Create value from operational risk management with this practical guide filled with frameworks, examples and industry poll results.

lieferbar ab 24.9.2024.
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Behnaz Ranjbar: Quality-of-Service Aware Design and Management of Embedded Mixed-Criticality Systems, Buch

Behnaz Ranjbar, Akash Kumar, Alireza Ejlali
Quality-of-Service Aware Design and Management of Embedded Mixed-Criticality Systems

This book addresses the challenges associated with efficient Mixed-Criticality (MC) system design. We focus on application analysis through execution time analysis and task scheduling analysis in order to…

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